¿Qué significa Storytelling en marketing?
El storytelling en marketing es el proceso de utilizar una narrativa para comunicar el mensaje de una marca a su audiencia. La historia puede ser real o irreal. Su propósito es convertirse en la «base» que transmitirá el mensaje central de la marca.
El objetivo del storytelling en marketing es activar sentimientos en la audiencia, sentimientos que los inspirarán a actuar y hacer conexiones memorables con la marca, servicio o producto.
Los especialistas en marketing utilizan el storytelling para ayudar a los consumidores a comprender por qué deberían interesarse por un producto o servicio. Y si el cliente puede identificarse con la historia, las marcas pueden establecer una relación de confianza con su audiencia.
Estructuras de storytelling
El storyteller se ayuda de estructuras conocidas y probadas para redactar las historias de las marcas y productos:
- Historia de ‘Pérdida y recuperación’
- Historia de ‘El gran descubrimiento’
- Historia de ‘El héroe renuente’
- Historia de ‘La jornada del héroe’
- Historia de ‘El antihéroe’
- Historia de ‘El enemigo en común’
- Historia de ‘Somos tan parecidos tú y yo’
💡 En este otro artículo vemos las técnicas de storytelling explicadas. Para ir más a fondo te recomiendo ver el programa del curso de estructuras de storytelling para marketing.