¿Qué significa? ¿Qué es?
Diccionario marketing online y transformación digital de negocios
Definiciones de marketing digital para negocios online.
Transformación digital para empresas y organizaciones.
Business Intelligence (BI)
¿Qué es Business Intelligence? ¿Qué es Business Intelligence? También conocido como Inteligencia de Negocios, es el conjunto de procesos, tecnologías y herramientas que permiten recopilar, analizar y transformar datos brutos en información útil y estratégica. En el entorno digital, el BI es fundamental para interpretar métricas, visualizar patrones de comportamiento y facilitar la toma de
¿Qué es la microinformática?
¿Te has preguntado alguna vez qué es la microinformática y cómo ha transformado nuestra vida cotidiana? Desde el móvil que llevas en el bolsillo hasta el ordenador que utilizas en el trabajo, la microinformática está presente en cada aspecto de nuestro día a día. ¿Quieres saber más? Cómo la microinformática está revolucionando el mundo que
Customer Centricity
Definición de Customer Centricity: Customer Centricity es un enfoque empresarial que coloca al cliente en el centro de todas las decisiones y estrategias de la organización, priorizando sus necesidades y experiencias para fomentar la satisfacción, lealtad y rentabilidad a largo plazo. 5 Ejemplos de Customer Centricity en organizaciones y empresas: Relacionado con Customer Centricity:
Net Promoter Score (NPS)
¿Qué es Net Promoter Score (NPS)? El Net Promoter Score (NPS) es una métrica utilizada para medir la lealtad del cliente y su disposición a recomendar una empresa, producto o servicio. Se basa en una única pregunta: «En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestra empresa a un amigo
Customer Satisfaction Score (CSAT)
¿Qué es Customer Satisfaction Score (CSAT)? El Customer Satisfaction Score (CSAT) es una métrica que mide la satisfacción general del cliente con un producto, servicio o experiencia específica. Se suele evaluar mediante una encuesta que pregunta a los clientes qué tan satisfechos están en una escala de 1 a 5 o de 1 a 10.
Industria 4.0
La Industria 4.0, también conocida como la Cuarta Revolución Industrial, se refiere a la actual etapa de transformación industrial caracterizada por la fusión de tecnologías digitales, físicas y biológicas. Es un concepto que engloba la automatización y el intercambio de datos en las tecnologías de manufactura y desarrollo, impulsando la creación de ‘fábricas inteligentes’. En
Qué es KPI
¿Qué es KPI? Un KPI es un valor numérico que te ayuda a entender si estás avanzando hacia tus objetivos. ¿Qué son los KPIs? Definición: KPI (siglas en inglés de Key Performance Indicator) o Indicador Clave de Desempeño es una métrica cuantitativa que permite medir el éxito de una estrategia o acción específica. Los KPIs
Qué significa: Learnability
En un contexto de transformación digital y formación continua del talento, el learnability se ha convertido en una necesidad para empleados, profesionales y organizaciones. Qué es Learnability Definición: Learnability se refiere a la capacidad y disposición de un individuo para adquirir nuevos conocimientos y habilidades de manera continua, adaptándose rápidamente a los cambios tecnológicos y
Qué significa: Upskilling
En un contexto de transformación digital en organizaciones y empresas, el upskilling se ha convertido en un proceso fundamental. Qué es Upskilling Definición: Upskilling se refiere al proceso de mejorar y actualizar las habilidades existentes de los empleados para adaptarse a los cambios tecnológicos y nuevas demandas del mercado en el contexto de la transformación
Qué significa: Reskilling
En un contexto de transformación digital de empresas y organizaciones, el reskilling se ha convertido en un proceso indispensable. Qué es Reskilling Definición: Reskilling es el proceso de aprender nuevas habilidades para desempeñar un rol o función diferente dentro de la organización, generalmente debido a cambios tecnológicos o estructurales en la empresa durante su transformación
Producto mínimo viable (MVP)
Un Producto Mínimo Viable (PMV), conocido en inglés como Minimum Viable Product (MVP), es un concepto fundamental en el desarrollo ágil y la metodología Lean Startup. Fue popularizado por Eric Ries en su libro «The Lean Startup», donde propone una aproximación a la creación y gestión de startups basada en la iteración rápida y el
Auditoría Web
¿Qué es Auditoría Web? ¿Por qué hacer una auditoría web? El objetivo de una auditoría web es identificar áreas de mejora en el sitio web para mejorar su rendimiento y alcanzar sus objetivos. Una auditoría web puede ayudar a: Tipos de auditorías web Una auditoría web completa está compuesta por: A su vez podemos dividir