Copywriting, 10 secretos para multiplicar tus ventas online!

¿Aún no sabes qué es el copywriting y cómo esta técnica puede ayudarte a vender por internet tus productos y servicios?

¿Cansado que las ventas en tu página no despeguen?

¿Ya has probado todo tipo de publicidad sin ver resultados?

Vamos a ver entonces de qué se trata el copywriting junto con 10 consejos para mejorar tus textos de venta.

¿Qué es Copywriting?

…y ¿Qué es un Copywriter?

Los encargados de escribir estos textos son los famosos copywriters, personas que han estudiado cómo crear poderosos textos que llamen nuestra atención y transmitan de la mejor manera el mensaje sobre el producto o servicio que una marca nos ofrece comprar.

Resumiendo, una profesión que busca el detalle en cada palabra utilizada para redactar un texto. Un trabajo que toca constantemente el límite entre el arte y la ciencia de escribir textos que venden.

Algunos tipos de Copywriting

Un texto del tipo copywriting, muchas veces llamado simplemente “copy”, puede ser:

1. Web copywriting (1): Texto de páginas de ventas de un producto/servicio en una web (landing page).
2. Web copywriting (2): Texto de páginas web estáticas de una web institucional.
3. Blog copywriting: Artículos en un blog personal o de una empresa.
4. Email copywriting: Texto para enviar con mail marketing o newsletter de un blog.
5. Copywriting para gráfica: La parte escrita de un folleto o flyer.
6. Copywriting para radio/podcast/tv/youtube: El texto que irá a leer el speaker, locutor o presentador.
7. Copywriting para vendedores: Es el texto que una empresa le facilita a sus vendedores para conseguir prospectos y ventas.

En este artículo voy a concentrarme en los primeros 4 tipos de copywriting.

10 Consejos de Copywriting para Vender por Internet mucho más

#1 Definir tu lector ideal

Antes de empezar a redactar tu texto de ventas, intenta imaginarte a la audiencia para quien escribes. Es la mejor forma de entender lo que quieren comprar.

Solamente luego de haber entendido a la audiencia es que podrás ofrecerle los productos/servicios BENEFICIOS de tu marca.

Define a tu lector ideal. Para tal fin podemos hacernos algunas preguntas:

1. ¿Por qué se interesaría en tu producto/servicio?
2. ¿Qué beneficios le puede aportar tu producto/servicio?
3. ¿Qué no le gusta de tu producto/servicio?
4. Datos demográficos (edad, estado civil, sexo, etc.)
5. Ocupación y estudios.
6. Hobbies y actividades
7. ¿Qué estilo de vida tiene o quisiera tener?

Cómo habrás notado, la lista puede ser tan amplia cuanto detalle quieras obtener de tu comprador ideal. Mientras más fino hilas, más segmentarás el nicho de mercado.

Te recomiendo: ¿Qué es el buyer-persona o clientes ideal? Aprende a definirlo…

#2 Determinar los beneficios a vender

No vendemos un producto o servicio, vendemos los beneficios que estos aportan al consumidor o cliente ideal.

Te muestro un ejemplo:

Cuando escribimos este copy (texto de ventas) no pensamos en vender Artículos de SEO Copywriting para los hoteles y agencias de viajes, sino que pensamos en venderles “una forma de mantener las reservas estables también durante el período de baja temporada”. (Beneficio).

A la gente de hotelería y turismo que trabaja por temporada, no les interesa tener una web o blog solamente con textos que posicionen, lo que realmente quieren es NO disminuir sus ingresos financieros durante el período de baja temporada.

Nosotros les ofrecemos exactamente ese beneficio por medio de textos que posicionen (SEO) y que a su vez vendan (Copywriting).

Te recomiendo leer: ¿Qué es la propuesta de valor y cómo definirla?

#3 Escribir asuntos de emails que “provoquen” ser abiertos

El email copywriting tiene un objetivo muy claro. Lo principal es atraer la atención del usuario para que abra el email.

Si no logramos que abran ese email, con dentro nuestro texto de ventas, de poco habrá servido todo nuestro esfuerzo pensando y redactando el mejor copy.

Algunos ejemplos de asuntos en los emails que yo envío:

Seguramente estos asuntos en un email te darían cierta curiosidad al recibirlos y terminarías por abrirlos.

Modificando estos ejemplos, podrías elaborar decenas de otros asuntos para tus campañas de mail marketing.

💡 Si estás buscando un sistema de email marketing sencillo pero efectivo, dale una mirada al que uso yo y alguno de mis clientes. Ver más sobre SendFox (Pago único de por vida).

#4 Redactar titulares que llamen la atención

Antes vimos asuntos de emails irresistibles que casi nos obligan a abrir el email.

…pero, ¿Qué tal si una vez abierto el email, el titular del texto de venta no atrapa la atención?

De la misma manera, imagina estar navegando en Facebook, y en el timeline aparece una anuncio publicitario con una imagen que llama tu atención pero el titular no te atrapa o te desilusiona por completo… ¿Qué sucedería?…

…el efecto sería que no harías clic sobre el anuncio.

Desde el punto de vista de la marca que lanzó esa acción de marketing, sería una pérdida de recursos y tiempo en redacción, pero sobre todo, el gasto inútil en publicidad de Facebook Ads.

Algunos consejos para escribir titulares que capten la atención

• Usa números en los títulos. Está demostrado que usar números llama la atención de los usuarios mucho más que escribir el número en palabras.
• Haz una promesa poderosa. No sólo cuenta de qué va tu texto sino también ofrece un beneficio inmediato.
• Usa “Power Words”: Por ejemplo: Rápido, Único, Hoy, Ya, Ganar, Perder, Mejorar, Resultados, Aprender, Inspirar, Secreto, Exclusivo. Amplía en el Blog de Rosa Morel sobre Copywriting y las «Power Words«.
• Comienza tus títulos con «Cómo + Verbo». Este tipo de artículos o post de blogs son muy populares y consiguen una alta tasa de apertura porque prometen enseñarte algo y resolver un problema.

» Power Words: Qué son las Power Words en Copywriting | 17 Palabras + 3 Ejemplos.

Ejemplos de titulares poderosos

Analicemos el título de este post que estás leyendo para ver cómo lo he pensado:

«Copywriting, 10 Secretos que multiplicarán tus Ventas Online Hoy Mismo!»

1. Coloca la palabra clave principal al comienzo del titular. Esto lo hacemos para resumir el contenido del artículo pero en mi caso más por ser una técnica de Redacción SEO. Cuanto más cerca del comienzo de un título (o párrafo) se encuentre tu palabra clave, mejor para Google.
2. Número en el título. 10 (y no Diez). Impacta mucho más en nuestro cerebro y te dice que se trata de un número pequeño, o sea, algo rápido de leer.
3. Power Words. Secreto, Multiplicarán, Ventas. Secreto: algo que sólo tú sabrás; Multiplicarán: tiene tantas sílabas que ya da la sensación de mucho, de multiplicar justamente; Ventas: un clásico que además favorece nuestro SEO.
4. Una promesa irresistible. «¡Hoy Mismo!». Son consejos simples que se pueden poner en práctica hoy mismo y empezar a multiplicar las ventas ya.

#5 Diseñar un mapa mental

En el caso de estar redactando un artículo o texto informativo intenta siempre dividir la información en grupos o bloques.

Un ejemplo básico de esto sería:

• Introducción > Desarrollo > Detalles > Final (Llamada a la acción).

Quiero decir, que si quitamos todo el texto de una página web, nos debe quedar clara la estructura del texto de venta, aunque sólo sea a través de sus títulos y subtítulos en el texto.

Se dice que el usuario promedio de internet sólo demora de 2 a 3 segundos para decidir si permanecerá en una página web o hará clic en el resultado siguiente de Google.

¿Por qué hace esto?

• Falta de tiempo.
• Exceso de información

El usuario en internet primero va a escanear rápidamente el contenido de una página web (el mapa mental) para determinar inmediatamente si vale la pena detenerse a leer.

En pocas palabras: “Diseña un mapa mental para el lector utilizando correctamente títulos y subtítulos.

Cómo organizar tu mapa mental:

• Separa la información en bloques y sub-bloques.
• Utiliza párrafos cortos y frases cortas. (Truco: releer en voz alta: si te quedas sin aire en un punto o en una coma, es porque tu frase es demasiado larga).
• Usa subtítulos.
• Utiliza listas numeradas.
• Usa viñetas (como esta).

#6 Mantener el texto de tu web claro y conciso

• Usa el lenguaje de tus lectores, no te hagas el sofisticado ;-)
• Usa palabras simples del día a día.
• Puedes usar sinónimos para no ser repetitivo y aprovechar las ventajas de la semántica en el SEO.
• Usa negritas y cursivas para destacar los puntos más importantes del texto.
• Usa palabras de señalización: “Primero, Segundo, Sin embargo, Finalmente”; para hacer más fácil la lectura.

#7 Cuidar el tono de tus textos

Da del “Tú” a los lectores. Textos impersonales o tratando de Usted ya están pasando de moda. Las grandes marcas los han dejado de hacer hace tiempo ya. En gran parte he notado que depende mucho del nicho de mercado y de la cultura del país de quien escribe. Claro que existen excepciones, como en hotelería de lujo cinco estrellas, donde el “usted” es casi obligatorio en la web institucional, ¿pero qué tal empezar a usar el “tú” en el blog del hotel?

Sé positivo, transmite emoción y pasión al redactar. Usa las “Power Words” que te contaba antes… También utiliza signos de exclamación (¡!) al comienzo y al final de una frase corta para aumentar la sensación de emoción en tus palabras.

Usa más “Action Words”. Más verbos y menos sustantivos. Según el estudio de Dan Zarella hecho sobre 200.000 tweets, aquellos que más clic recibieron fueron los que contenían más verbos y adverbios que sustantivos y adjetivos.

#8 No olvidarse de los call-to-actions

En esta sección de tu texto debes ser lo más directo posible. Nada de dar vueltas con tu llamada a la acción.

Pídele al cliente lo qué te gustaría que haga:

• ¡Compra ahora!
• ¡Descarga ya!
• ¡Reserva ya tu estadía!
• Entra en contacto con nosotros, no pierdas tiempo.
• Suscríbete ahora y recibe…

Recordemos que:

#9 Publicar constantemente

En el caso del Blog Copywriting me gusta decir que escribir en internet es similar a una cita, la primera impresión es importantísima pero hay que darle continuidad al vínculo y demostrar que realmente tu contenido vale la pena.

Publicar contenido de forma constante refuerza el vínculo con el usuario para transformarlo en un comprador fiel pero también refuerza la confianza de Google en nuestro blog o sitio web. Como debes saber, la publicación constante es un factor importante a la hora de posicionar en Google.

#10 Revisar y optimizar

Seguro que esto no lo dejas nunca de lado a la hora de entregar un trabajo a un cliente.

A veces dejamos de hacerlo en nuestro propio sitio web / blog o para nuestro propio negocio por falta de tiempo o porque el contenido o el mensaje nos parecen más importante que la gramática.

Algunos consejos que nos pueden servir a todos:

• Deja que otro lo lea lo que has escrito.
• Releer en voz alta.
• Utiliza algún corrector ortográfico online.
• Relee y corrige al día siguiente de haber terminado la redacción.

Muchas veces la presencia de errores de ortografía puede hacer pensar a nuestro cliente, usuario o lector, que no nos hemos esmerado lo suficiente para crear nuestro contenido.

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Videos entrevistas sobre copywriting:

• ¿Ser Copywriter? Cómo reinventarte y vender más servicios (Luciana Chippano)
• Mejora el Copywriting de tu Web para Convertir más (Ernesto Ortiz)
• Web Copywriting para Landing Pages de ventas (Luciana Chippano)

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