En este artículo, exploraremos los beneficios del email marketing para tu negocio. El email marketing puede ser una herramienta poderosa para las empresas que buscan interactuar con los clientes y promocionar sus productos y servicios.
El marketing por correo electrónico tiene muchas ventajas sobre otras formas de comunicación, incluidas su rentabilidad y la comodidad. Es una forma efectiva para que las empresas lleguen a su público objetivo, construyan relaciones y aumenten las ventas
Beneficios del email marketing para negocios
Las campañas de email marketing son muy rentables, ayudan a fidelizar a los clientes y proporcionan funciones precisas de seguimiento de datos. Además, se pueden usar para expandir el conocimiento de la marca y atraer nuevos clientes.
A través de campañas de email marketing lograremos mejorar el inbound marketing de nuestro negocio evitando el ‘marketing de interrupción’ y llevando nuestra relación con los clientes a un nivel más alto.
A continuación veremos los beneficios del email marketing para negocios y empresas:
1) Ahorro de tiempo y dinero
Tanto que seas una pequeña empresa, negocio online o una gran empresa, el marketing por correo electrónico puede ser una forma eficaz de promocionar tus productos y servicios mientras ahorras valiosos recursos.
Para empezar, el marketing por correo electrónico elimina la necesidad de costosas campañas publicitarias. En lugar de gastar miles en comerciales de televisión o anuncios de radio, las empresas pueden crear correos electrónicos atractivos que cuestan muy poco en comparación.
Además, con herramientas de automatización de correo electrónico como respuestas automáticas y campañas de goteo (drip), no deberás preocuparte por enviar mensajes manualmente todos los días, lo que ahorra tiempo y dinero a largo plazo.
2) Alto ROI (Retorno alto)
El alto retorno sobre la inversión es uno de los beneficios del email marketing más valorado por negocios y empresas.
La Data and Marketing Association (DMA) en su informe muestra un ROI de $42 por cada dólar gastado en email marketing. Con un retorno de la inversión (ROI) estimado de más de $42 por cada dólar gastado, está claro por qué este tipo de marketing es muy rentable.
En teoría, esto significa que si gastas $1000 en email marketing, potencialmente podrías recuperar más de $42.000. Esto es mucho la verdad, ahora en la práctica, nos alcanza con pensar que el alto ROI convierte al email marketing en uno de los retornos más altos disponibles en comparación con otros métodos de marketing digital.
Pero, ¿cómo calcula el retorno de la inversión (ROI) del email marketing?
ROI = (Total de ingresos de email – Total de costes de email) / Total de costes de email
3) Segmenta tus clientes
Uno de los principales beneficios marketing por correo electrónico para negocios, es la capacidad para dirigirse a clientes potenciales con mensajes altamente personalizados.
Esto ayuda a garantizar que el buyer-persona adecuado vea tu mensaje y aumenta la probabilidad de que se convierta en un cliente de pago.
Contenido personalizado en email marketing
El email marketing también puede ayudar a construir relaciones con los clientes a través de mensajes personalizados y ofertas adaptadas a sus intereses. Como tal, puede ayudarte a conectar con tu audiencia de una manera que otras formas de publicidad no pueden igualar.
4) Mejora la relación con el cliente
El correo y el email marketing siguen siendo de las mejores herramientas digitales para llegar directo al cliente y mantener una relación constante.
El correo electrónico se puede utilizar para comunicarse directamente con las personas.
Es un desafío comunicarse con todos tus clientes por teléfono, además del hecho de que sería una tarea inmensa. Los algoritmos de las redes sociales dificultan que las publicaciones lleguen a todos los seguidores.
En tu boletín informativo podrás informar el lanzamiento más reciente de tu producto o servicio, el próximo evento que estás organizando o cualquier otra noticia sobre tu negocio o empresa. Si un cliente ha optado por recibir periódicamente newsletters tuyas, no deberías tener ningún reparo en ponerte en contacto con él y enviárselas.
5) Resultados fáciles de medir
El email marketing proporciona análisis detallados para que las empresas puedan realizar un seguimiento del éxito de sus campañas y hacer los ajustes necesarios.
Además, podrás realizar un seguimiento del éxito de tus campañas en tiempo real al observar métricas como tasas de apertura o clics. Esto le permite ajustar o refinar rápidamente tu estrategia si es necesario, lo que lo ayuda a maximizar las ganancias de cada campaña.
Estos incluyen métricas como:
· Tasas de apertura
· Tasas de clics y conversiones
· Retorno sobre la inversión (ROI)
Conocer estos KPI te ayudará a comprender qué tipo de contenido resuena con su audiencia y si están respondiendo positiva o negativamente a tu mensaje. Una vez que hayas establecido estos KPI, podrás determinar qué correos electrónicos funcionan bien y cuáles necesitan mejorar.
Cómo empezar a hacer email marketing
Ya hemos hablado bastante por hoy de los beneficios del email marketing para negocios. Sabemos ya que el emailing es una herramienta increíblemente poderosa que permite a las empresas y organizaciones llegar a los clientes a un nivel más personal.
Hay muchas maneras diferentes de crear tu primera campaña de email marketing, pero así es como te recomiendo que comiences:
1. Elige tu proveedor de email marketing
Hay cientos de buenos proveedores de email marketing en el mercado, así que no deberías tener problemas con eso. De todas formas te dejo uno que actualmente funciona muy bien.
La cuenta gratuita de Mailrelay te permite:
- Enviar hasta 80.000 emails al mes.
- Subir hasta 20.000 contactos.
- Incluye soporte en español, no tiene publicidad.
- Sin limitaciones de envío diarios.
2. Recolectar datos de contacto (emails)
Es importante recopilar correos electrónicos de tus clientes potenciales. Esto se puede hacer a través de formularios en tu sitio web o cuentas de redes sociales, o incluso pidiendo a los clientes directamente su información de contacto.
¿Cómo obtener el correo electrónico de mis clientes?
Esto significa: ¿cómo lograr que la gente se suscriba a mi lista de emails marketing o newsletter?:
- Crear un buen recurso descargable gratuito que se le enviará al correo captado.
- Crear una masterclass gratuita cuyo acceso se enviará al correo captado.
- Ofrecer un cupón de descuento si se suscriben a tu newsletter.
- Crear un concurso cuya participación requiere dejar un correo de contacto.
NOTA: En todos los casos debe existir el consentimiento de quien nos deja su correo electrónico y cumplir con la RGPD (según tu país). Es ideal tener actualizado y al día la política de datos de tu sitio web.
3. Envía tu newsletter semanal
Veamos algunas dudas frecuentes a la hora del envío del contenido del boletín por correo:
Un boletín puede incluir actualizaciones sobre productos, servicios u ofertas especiales. También es una gran oportunidad para compartir noticias de la industria o consejos útiles que tus clientes pueden encontrar útiles.
Crear el contenido de tu newsletter no tiene por qué ser complicado; comienza recopilando información relevante de toda la web y dentro de tu propio negocio. Si tienes dificultades para encontrar ideas, intenta usar encuestas de clientes, o tus mismas redes sociales, para obtener comentarios sobre qué tipo de temas quieren que se cubran en el boletín.
Intenta experimentar con diferentes frecuencias (una vez a la semana, dos veces al mes, etc.) y analiza qué resuena con tu audiencia. Presta atención a métricas como tasas de apertura y clics para ayudarte a decidir la frecuencia de envío. Incluso podrías considerar preguntar a tus lectores qué tipo de frecuencia prefieren para comprender sus expectativas.
Regla general: deseamos ofrecer valor sin ser demasiado intrusivos o abrumadores. No deseamos enviar correos electrónicos con tanta frecuencia que se vuelvan molestos, pero tampoco queremos pasar demasiado tiempo sin enviar algo o nuestros suscriptores se olvidarán de nosotros.
Algunos consejos al enviar un newsletter:
- Usar una plantilla para diseñar su boletín.
- Ser breve para evitar la pérdida de atención del lector.
- Personalizar la línea de asunto para que los suscriptores se sientan más inclinados a abrir los correos.
- Añadir una llamada a la acción convincente al final.
4. Mide los resultados de tu email marketing
El marketing por correo electrónico es la piedra angular de cualquier estrategia de marketing digital exitosa, pero ¿cómo saber si realmente está funcionando?
Para medir el éxito de tus campañas de email marketing, hay algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) que debes tener en cuenta.
Comencemos midiendo la tasa de apertura: esta es la cantidad de personas que realmente hicieron clic en tu correo electrónico y lo abrieron. Luego, medimos la cantidad de clics o conversiones que se produjeron como resultado de tu campaña. Finalmente, miraremos el retorno de la inversión (ROI) asociado con cada campaña para tener una idea de lo que realmente genera resultados para el negocio.
Si estás enviando boletines o correos electrónicos de ventas, concéntrate más en la tasa de apertura y la tasa de clics para medir el éxito.
Los KPI que utilices dependerán del tipo de correos electrónicos que envíes y de los objetivos que intentes alcanzar. Acerca de esto te recomiendo aprender a fijar objetivos y metas SMART para tu negocio.
En resumen: Beneficios del Email Marketing para tu Negocio
El email marketing puede ser una forma increíblemente efectiva de aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas cuando se usa de manera correcta y estratégica.
También puede ayudar a construir relaciones con los clientes a través de mensajes personalizados y ofertas adaptadas a sus intereses. Como tal, puede ayudarte a conectarse con tu audiencia de una manera que otras formas de publicidad no pueden igualar.
Realmente resulta beneficioso el email marketing para negocios. Además, dado que es relativamente económico en comparación con otros tipos de estrategias de marketing digital, como los anuncios de búsqueda pagados o las campañas en las redes sociales, tiene sentido aprovechar el ROI potencial alto de las campañas por correo electrónico.
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