Video entrevista con Rodrigo Ferreri
Entrevista en video y podcast a Rodrigo Ferreri creador de la Academia de cursos online Ecodiem y hablamos de su historia y de cómo hizo crecer a esta escuela online de 0 a 2000 alumnos.
Rodrigo es CEO y Fundador de Ecodiem Academy, CEO y cofundador de la agencia Everest Media y conductor del podcast Inspira & Emprende.
1) ¿Cómo fueron tus comienzos? ¿Cómo llegaste a trabajar con marketing digital y con educación online?
Rodrigo nos cuenta como impulsado por la “sociedad” se inscribió en la carrera de abogacía ya que muchas personas de su entorno le decían que por ser tan elocuente podría ser un excelente abogado.
En una época donde un hijo de familia trabajadora, no “debía” abandonar sus estudios, él sintió que esa carrera no era para él. Abandonó abogacía y se inscribió en lo que en ese momento era una carrera relativamente nueva: comercialización.
Con el paso del tiempo empezó a trabajar en una PYME de venta de informática desarrollando el canal de ecommerce online de la empresa logrando facturar de 0 a 1 millón de dólares anuales.
El momento de decidir
El éxito en ventas con el canal online de la empresa, llevó a los directores de la misma a ofrecerle asociarse.
Rodrigo tuvo que enfrentarse y optar por 1) seguridad y zona de confort pero trabajando para otros; o 2) seguir el camino hacia el emprendimiento (algo desconocido hasta ese momento).
Afortunadamente decidió seguir el camino del emprendimiento lo que finalmente le llevó a crear Ecodiem Academy.
Unir los puntos
Rodrigo unió lo que sabía hacer mejor: comunicación, más el hecho que sabía de marketing y encontró así sus fortalezas.
Finalmente, detectó una necesidad de un nicho de mercado en cuanto a la falta de educación online y la aprovechó.
Así que Rodrigo decidió: “Voy a seguir haciendo marketing pero ahora también voy a enseñar marketing.”
Al respecto te recomiendo ver: cómo tener ideas de negocio para emprender.
2) ¿Cómo lograste atraer a los primeros alumnos?
Rodrigo empezó ofreciendo un curso gratuito y uno de pago al que se inscribieron las primeras tres personas. Al comienzo eran solo cursos presenciales.
Fue así que Rodrigo se acercó a uno de los coworkings más conocidos en Buenos Aires en la época (La Maquinita) y reservó la sala más grande porque tenía fe de que iba a llenar el lugar.
Unos días antes de lanzar ese primer curso, Rodri pasó como todos por el síndrome del impostor al emprender, es decir: ¿quién me va a escuchar a mí? ¿quién me va a creer a mí? etc.
Si no se anotá nadie al curso, “ya fue” pensó Rodrigo, “yo esto lo voy a hacer con toda mi consciencia, energía y amor, y voy a dar ese seminario”.
Por suerte aquel curso tuvo una gran cantidad de asistentes lo cual motivó a Rodri y le demostró que su idea de ofrecer cursos estaba validada.
3) ¿Cómo hiciste para crecer hacia la escuela online una vez validada la idea?
Recién hablamos de cómo Rodrigo consiguió los primeros alumnos, es decir, validar la idea de negocio. Lo que faltaba entonces era escalar el modelo de negocio.
Rodrigo entendió rápido que el modelo de negocio de cursos presenciales no era escalable.
Habiendo comprobado la demanda sin cubrir de educación online en el mercado argentino de 2016, decidió poner sus cursos online en la primera versión de la plataforma de Ecodiem.
Durante el resto de 2016 siguió conociendo de cerca a su buyer-persona (cliente ideal), y conociendo mejor sus deseos, necesidades y problemas.
En 2017, luego de un cambio de nombre y rebranding (D. Creative Academy) nace la primera versión de Ecodiem Academy.
El “Método Rodri”
Rodrigo montó un curso gratuito de cuatro semanas donde enseñaba sobre marketing y lógicamente conducía a una oferta y venta de la membresía de su academia online.
A pesar de que Ecodiem estaba lista solo en un 20% en esa época, Rodri, al terminar esos seminarios gratuitos, ¡consiguió los primeros 100 alumnos de Ecodiem!
El “método Rodri”: Rodrigo me cuenta que no utilizó ninguno de los métodos de lanzamientos más conocidos como el Product Launch Formula de Jeff Walker o la versión brasileña de Erico Rocha. Directamente usó el Método Rodri ;-)
Veamos de qué se trata este método:
La clave del éxito de Ecodem
En la entrevista en vídeo, Rodri dice: uno de los factores del éxito de Ecodiem durante sus primeros años fue no copiar ningún otro modelo existente, sino tomar lo que mejor él sabía hacer, fortalezas y debilidades y No copiar ningún otro modelo.
4) ¿Empezaste solo o con un equipo de trabajo?
Como todo emprendedor Rodrigo empezó solo creando los primeros cursos de Ecodiem.
Actualmente la mayoría de los profesores de Ecodiem vienen desde la agencia de Rodrigo Everest Media), donde estos profesionales se forman técnicamente pero también a nivel de filosofía.
Filosofía se refiere, a filosofía de vida, de trabajo, de hacer marketing. Hay un mindset, una forma de pensar compartida entre los miembros de la agencia y de Ecodiem.
5) ¿Qué papel juega la Comunidad de Ecodiem para dar soporte y acompañamiento?
“La comunidad fue un factor clave desde el día 1”.
Al principio Rodri, no sabía si iba a ser capaz de liderar una comunidad, pero al estar creando este movimiento y escuela online, fue que logró enfrentarse nuevamente a ese síndrome del impostor y logró liderar con éxito la Comunidad de Ecodiem.
6) ¿Volverías a elegir el modelo de negocio de ingresos recurrentes o mejor el de ventas únicas de infoproductos con lanzamientos?
Luego de los primeros años de crecer sin parar, Rodrigo decidió parar cerca de los 2000 alumnos para reforzar las bases y luego seguir creciendo.
Al respecto, Rodri me cuenta del nuevo sistema que está lanzando actualmente en Ecodiem, las aulas.
Se trata de aulas por canal. Por ejemplo: el aula de redes sociales, el aula de Google (Ads), el aula de email marketing, etc. Cada aula tiene sus cursos, sus grupos y sus instructores para poder ver en mayor profundidad cada tema específico.
El 40% de los recursos, tiempos y energías van asignadas al soporte contando con personas dedicadas full-time al soporte y acompañamiento en Ecodiem.
¿Modelo de ingresos recurrentes (membership) o curso individual?
Ecodiem funciona bajo un modelo de suscripción (pagos recurrentes).
Hacia el final de la video entrevista, Rodri nos cuenta que mirando solamente la rentabilidad: un modelo de cursos de alto ticket de ventas únicas es mejor negocio. Es tal, que un modelo de suscripción es mucho más costoso de llevar día a día por el tiempo que te insume en soporte y administración.
PERO, como la rentabilidad no es lo único que Rodri mira a la hora de montar un negocio, elige el modelo de pagos recurrentes para Ecodiem porque le permite la libertad de estar pensando siempre en mejorar el contenido, mejorar la experiencia, el soporte.
De esta forma no tenemos que estar pensando en vender algo más, solo debemos mejorar la experiencia constantemente.
7) ¿Cuál fue el mayor desafío a la hora de crear Ecodiem Academy?
Al no venir de una familia de emprendedores o empresarios, para Rodri todo fue nuevo, desde hablar con una persona para que gestione su contabilidad, abogados y hasta las limitaciones tecnológicas en Argentina en 2016.
Dónde encontrar a Rodri y a Ecodiem.
- Web: ecodiem.com
- Podcast: Inspira & Emprende
- Youtube de Rodrigo y Ecodiem
- Instagram de Ecodiem
- Instagram de Rodri