Por qué crear contenido para tus redes sociales

Artículo de invitada: Luciana Chippano copywriter argentina nos cuenta la importancia de crear contenido para las redes sociales y sus beneficios para tu marca o negocio.

Semrush realizó una encuesta sobre el contenido de valor como estrategia de marketing. ¿El resultado?

77% de las empresas encuestadas utilizan el marketing de contenidos en las redes sociales para conectar con sus audiencias y aumentar sus ventas. – Fuente: Semrush.

¿Todavía no sabés por qué es tan importante crear buen contenido para las redes sociales de tu emprendimiento?

En este artículo te cuento las razones, los beneficios y cómo podés empezar a crear contenido de (mucho) valor para las redes sociales de tu negocio.

💡 Ver más: ¿Qué es el marketing de contenidos y sus beneficios?

¿Qué es contenido de valor?

Cuando hablamos de contenido de valor, hacemos referencia a información y contenido que resulta interesante para el público o audiencia que lo leerá.

Es decir, ese contenido será sobre diferentes temáticas y estará diseñado para conectar específicamente con ese tipo de personas.

En el caso de tu negocio, tendrás que pensar qué tipo de contenido le va a interesar y aportar valor a tu cliente ideal.

Y por valor entendemos a contenido que interpele a esa persona, no solamente a brindar información: puede ser una frase motivadora, un chiste… Lo importante, para que tenga valor, es saber cómo es esa persona que estará leyendo.

Es decir: no podés crear buen contenido de valor si no sabés quién es tu cliente ideal (buyer persona).

• ¿Qué le gusta?
• ¿Qué temas le interesan?
• ¿Qué piensa cada día al levantarse?

 “Hecho correctamente, tus contenidos atraerán cada vez más al tipo correcto de personas: aquellos que valoran lo que haces”.

Doug Kessler

Beneficios de crear contenido para tus redes sociales. Contenido de valor para tu negocio.

Veamos a continuación los beneficios de crear contenidos para tus redes sociales:

1) Atraer a personas con muchas probabilidades de comprar tu producto o servicio

En las redes sociales, Instagram precisamente, existe cierta competencia por la cantidad de seguidores… ¡No caigas en eso! 

Si creás contenido de valor pensado para atraer a tu público objetivo o cliente ideal, vas a empezar a crear una comunidad a la que le interese lo que ofrecés, o bien pueda llegar a necesitar, eventualmente, alguno de tus productos o servicios.

El contenido de valor te ayudará a conectar con ese tipo de audiencia y atraerlas a tu perfil de Instagram o Facebook, y poco a poco comenzarán a familiarizarse más con tu oferta.

2) Crear una relación con tus potenciales clientes 

Si tu contenido es interesante y de calidad, naturalmente tu audiencia tendrá ganas de dejarte comentarios y preguntas, de felicitarte por lo que aprendieron o por lo que los motivaste.

Además, vas a abrir una puerta muy importante, y es descubrir y entender, de primera mano, qué solución necesitan, cómo podés ofrecérsela, qué problema quieren resolver.

Abrir este canal de comunicación te da la oportunidad de mostrar la personalidad de tu marca.

3) Posicionarte como referente o experto/a en tu nicho de mercado

Si sos experto/a en una temática, ¿qué mejor manera de demostrarlo que hablando de eso?

Crear contenido de valor para tu audiencia (es decir, con un lenguaje que entienda y de manera que le sea útil) es una excelente estrategia de posicionarte como referente en una temática, porque cuando necesiten, por ejemplo, un coach o un especialista en plantas, se van a acordar de esa persona a la que vienen siguiendo y leyendo en redes sociales hace tiempo.

4) Generar confianza y credibilidad

Mostrar cuánto sabés sobre los temas que interpelan tus productos o servicios es fundamental para que, además de crear tu comunidad, te hagas tu “lugarcito” en el mercado. Eventualmente, te buscarán y podrás buscar colegas con los que hacer alianzas, charlas y acciones para aumentar ambas audiencias.

Eso significará mucha más gente viendo tu contenido y conociendo tu oferta de productos o servicios.

» Te puede interesar: Cómo contactar influencers y creadores de contenido (Plantillas)

5) Aumentar tus ventas 

Es muy importante, para no desmotivarte al principio y para saber cuál es la función de las redes sociales, que sepas que aumentar tus ventas es una consecuencia o resultado de otras acciones como, por ejemplo, crear contenido de valor en tus redes sociales.

“Las marcas que crean contenido de calidad generan 67% más ventas” Estudio de HubSpot.

¿A qué me refiero con esto?

A que, por ejemplo, si alguien te contacta vía mensaje directo de Instagram y vos le respondés a las 2 semanas… Eso no tiene que ver con el contenido de valor, sino con la atención al cliente.

Para concretar una venta hay mucho más que generar contenido, pero ese es el primer y gran desafío que tenés que superar para empezar un vínculo con una persona que, posiblemente, se convertirá en tu cliente.

Ahora bien, ya te conté todas las razones de por qué es tan importante crear contenido en las redes sociales de tu negocio.

Veamos lo siguiente:

¿Qué aspectos NO podemos descuidar a la hora de crear contenido para tus redes sociales?

Lo cierto es que podés tener el mejor producto o servicio, pero para comunicarlo bien, para crear ese contenido que mostrará el valor de lo que le ofrecés al mundo, es importante tener en cuenta:

1) La escritura:

Escribir de manera estratégica marcará la gran diferencia entre un posteo que pasa desapercibido y uno que se llena de comentarios y se vuelve viral. Porque está bien con saber que tenemos que hacer contenido… Pero ¿cómo se hace?

Para la parte escrita, es esencial que intentes aprender algunas de las técnicas más utilizadas para promocionar, conectar con una audiencia y vender más, como lo son el copywriting y el storytelling, entre otras.

2) Analizar métricas:

Crear contenido y no analizar los resultados es como plantar una semilla y no saber si la planta creció. Es fundamental que sepas, al menos, leer las estadísticas básicas, para descubrir si los contenidos que estás haciendo funcionan bien, aumentaron la interacción, creciste en seguidores… y lo más importante: qué tipo de contenido funciona mejor: si el que subís para entretener, para educar, para conectar…

3) Confiar en la espontaneidad:

Quizá todavía no lo sabés, pero crear (buen) contenido lleva su tiempo: pensar la idea, escribirla, editarla, crear o buscar una imagen que acompañe… Creer que cada día vas a tener las ganas y la inspiración para crear el contenido del día es un error, porque:

• En la vida suceden cosas y puede que el tiempo que tenías destinado a eso se lo lleve otra tarea.
• El contenido de valor tiene que ser estratégico, responder a una estrategia de contenidos y a ciertos objetivos y pilares que tendrías que haber definido previamente.

En conclusión

Crear contenido de valor para tu audiencia es esencial para atraer a más potenciales clientes.

Si manejás bien las redes sociales de tu negocio y las utilizás estratégicamente, vas a ver los resultados reflejados en una comunidad fiel e interesada por lo que tenés para ofrecerle.

Es fundamental que aquella persona que decida seguirte reciba valor a través de tu contenido: que lo ayude, informe, eduque o entretenga. Así, poco a poco, irás aumentando tu audiencia y posicionamiento y, por consecuencia, ¡tus ventas!

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