{"id":7816,"date":"2016-09-14T07:44:19","date_gmt":"2016-09-14T10:44:19","guid":{"rendered":"https:\/\/sebastianpendino.com\/?p=7816"},"modified":"2023-08-31T11:39:55","modified_gmt":"2023-08-31T14:39:55","slug":"landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dise\u00f1ar una Landing Page que convierta m\u00e1s y mejor"},"content":{"rendered":"\n<p>Una <strong><em>landing page<\/em><\/strong>&nbsp;de conversi\u00f3n es una p\u00e1gina de un sitio web pensada y dise\u00f1ada para <strong>convertir usuarios que visitan la web en prospectos de ventas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Una <em>landing page de conversi\u00f3n<\/em> (p\u00e1gina de aterrizaje \/ p\u00e1gina de llegada) debe guiar al usuario hacia el paso siguiente en el proceso de conversi\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>En el&nbsp;<strong>proceso de conversi\u00f3n<\/strong>&nbsp;del&nbsp;<a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/que-es-inbound-marketing\/\">inbound marketing<\/a>&nbsp; la p\u00e1gina de aterrizaje viene a continuaci\u00f3n de un <em>call-to-action<\/em> y antes de la p\u00e1gina de agradecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Recordemos la estructura del proceso de conversi\u00f3n en inbound marketing:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Call-to-Action &#8211;&gt; <strong>Landing Page<\/strong> &#8211;&gt;&nbsp;P\u00e1gina de gracias<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-image-7817 aligncenter\">\n<figure class=\"size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/landing-pages-pagina-de-aterrizaje-conversion.png\" alt=\"landing page de conversi\u00f3n o p\u00e1gina de aterrizaje \/ llegada\" class=\"wp-image-7817\" width=\"850\" height=\"315\" srcset=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/landing-pages-pagina-de-aterrizaje-conversion.png 700w, https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/landing-pages-pagina-de-aterrizaje-conversion-643x237.png 643w, https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/landing-pages-pagina-de-aterrizaje-conversion-370x136.png 370w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">P\u00e1gina de aterrizaje&nbsp;(<em>landing page<\/em>) dentro del proceso de conversi\u00f3n del inbound marketing. Fuente: <a href=\"https:\/\/hubspot.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hubspot.com<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>El proceso de conversi\u00f3n:<\/strong> el <em>call-to-action<\/em> (CTA) capta la atenci\u00f3n del usuario con una oferta indicando el pr\u00f3ximo paso a realizar. \u00c9ste aterriza en la <em>landing page<\/em> donde completar\u00e1 un formulario con sus datos para luego ser redirigido a la <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/pagina-de-agradecimiento-usabilidad-web-inbound\/\">p\u00e1gina de agradecimiento<\/a> en la cual la oferta es entregada.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_64 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\">Navegaci&oacute;n r&aacute;pida:<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#diseno-de-landing-pages-mejores-practicas\" title=\"Dise\u00f1o de landing pages: mejores&nbsp;pr\u00e1cticas\">Dise\u00f1o de landing pages: mejores&nbsp;pr\u00e1cticas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#encabezado-de-pagina\" title=\"Encabezado de p\u00e1gina\">Encabezado de p\u00e1gina<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#descripcion-de-la-oferta\" title=\"Descripci\u00f3n de la oferta\">Descripci\u00f3n de la oferta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#imagenes-animaciones-o-videos\" title=\"Im\u00e1genes, animaciones o videos\">Im\u00e1genes, animaciones o videos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#estructura-web-de-la-landing-page\" title=\"Estructura web de la landing page\">Estructura web de la landing page<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#formulario-de-captacion-de-datos\" title=\"Formulario de captaci\u00f3n de datos\">Formulario de captaci\u00f3n de datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#boton-de-envio\" title=\"Bot\u00f3n de env\u00edo\">Bot\u00f3n de env\u00edo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/landing-page-de-conversion-usabilidad-inbound\/#botones-sociales-y-prueba-social\" title=\"Botones sociales y prueba social\">Botones sociales y prueba social<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"diseno-de-landing-pages-mejores-practicas\"><\/span>Dise\u00f1o de <em>landing pages<\/em>: mejores&nbsp;pr\u00e1cticas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Veamos a continuaci\u00f3n lo <strong>elementos necesarios para dise\u00f1ar<\/strong><strong> una <em>landing page<\/em> de conversi\u00f3<\/strong><strong>n <\/strong>efectiva y el mejor uso que podemos hacer de los mismos.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-image-13776 size-full\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/estructura-de-una-landing-exitosa-opt.jpg\" alt=\"estructura-de-una-landing-exitosa\" class=\"wp-image-13776\" width=\"850\" srcset=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/estructura-de-una-landing-exitosa-opt.jpg 700w, https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/estructura-de-una-landing-exitosa-opt-370x291.jpg 370w, https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/estructura-de-una-landing-exitosa-opt-643x505.jpg 643w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente: Agencia Destacados<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"encabezado-de-pagina\"><\/span>Encabezado de p\u00e1gina<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El encabezado de la p\u00e1gina de aterrizaje debe ser grande y destacar del conjunto ya que, junto con la imagen, ser\u00e1 lo que el usuario vea primero. El encabezado debe estar <strong>orientado a la acci\u00f3n e indicar la oferta<\/strong> de manera clara.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones:<\/strong> se\u00f1alar cu\u00e1l es la oferta, los beneficios y los problemas que \u00e9sta resuelve. En lo posible usar un verbo de acci\u00f3n relacionado con la oferta: compra, descarga, suscr\u00edbete, reg\u00edstrate, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"descripcion-de-la-oferta\"><\/span>Descripci\u00f3n de la oferta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una <em>landing page<\/em> de conversi\u00f3n debe <strong>describir de qu\u00e9 se trata la oferta<\/strong> y el <strong>valor (beneficios) que \u00e9sta aporta al usuario <\/strong>en unos pocos p\u00e1rrafos cortos.<\/p>\n\n\n\n<p>El texto debe describir <strong>qu\u00e9 va a obtener<\/strong> el usuario y <strong>c\u00f3mo obtenerlo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones: <\/strong>uso de vi\u00f1etas, listas numeradas y negritas para facilitar la lectura. P\u00e1rrafos cortos y directos al punto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"imagenes-animaciones-o-videos\"><\/span>Im\u00e1genes, animaciones o videos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Tangibilizar la oferta<\/strong> ayuda a que el usuario avance a trav\u00e9s del proceso de conversi\u00f3n. El uso de videos, im\u00e1genes y animaciones es recomendado para transmitir <strong>el valor que ofrece la oferta<\/strong> a cambio de los datos de contacto del usuario de forma gr\u00e1fica (r\u00e1pida).<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones:<\/strong> intentar mantener la <em>landing<\/em> corta para que toda la oferta se pueda visualizar en la parte superior del navegador (<em>\u201cabove de fold\u201d<\/em>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ubicaci\u00f3n recomendada: <\/strong>arriba a la derecha.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"estructura-web-de-la-landing-page\"><\/span>Estructura web de la <em>landing page<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Por definici\u00f3n las p\u00e1ginas de aterrizaje <strong>no deben contener men\u00fa<\/strong> de navegaci\u00f3n <strong>ni links salientes <\/strong>que saquen al usuario del proceso de conversi\u00f3n o de compra.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones:<\/strong> eliminar o evitar al m\u00e1ximo el men\u00fa de navegaci\u00f3n, <em>links<\/em> salientes hacia otros sitios o de nuestra web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es recomendable tambi\u00e9n eliminar <strong>la barra lateral y el pie de p\u00e1gina<\/strong> (<em>footer<\/em>) por los motivos indicados antes. Estos elementos poseen enlaces salientes o anuncios que pueden distraer al usuario dificultando que se cierre la compra o proceso de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones:<\/strong> eliminar el pie de p\u00e1gina (<em>footer<\/em>) y\/o barra lateral en la p\u00e1gina de aterrizaje.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"formulario-de-captacion-de-datos\"><\/span>Formulario de captaci\u00f3n de datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Toda <strong><em>landing page<\/em> de conversi\u00f3n<\/strong> debe incluir un formulario para que el usuario pueda <strong>introducir sus datos de contacto<\/strong> a cambio de la oferta prometida en el <em>call-to-action.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recomendaciones<\/strong> sobre la <strong>cantidad de campos <\/strong>del formulario:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong> Seg\u00fan el valor ofrecido por la oferta prometida.<\/strong> <em>Ejemplo<\/em>: en el caso que tu web ofrezca una gu\u00eda en PDF para descargar, simplemente podr\u00e1s solicitar <em>nombre + correo electr\u00f3nico.<\/em> Si la gu\u00eda fuera un informe detallado con estad\u00edsticas listas para aplicar a un negocio (valor mayor), podr\u00edas sumar a los datos anteriores: <em>cargo + nombre de la empresa.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong> Seg\u00fan se necesiten <em>leads<\/em> m\u00e1s cualificados.<\/strong> Todos deseamos miles de correos a diario en nuestra lista de suscriptores pero \u00bfcu\u00e1ntos de ellos comprar\u00e1n realmente nuestros productos\/servicios? Es decir, \u00bfcu\u00e1ntos son leads (prospectos) cualificados? Entonces, a mayor cantidad de campos, menor ser\u00e1 la cantidad absoluta de correos recolectados pero \u00e9stos ser\u00e1n de mejor \u201ccalidad\u201d si hablamos de cerrar ventas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"boton-de-envio\"><\/span>Bot\u00f3n de env\u00edo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El bot\u00f3n de env\u00edo debe <strong>indicar claramente qu\u00e9 acci\u00f3n esperamos<\/strong> que realice el usuario una vez que \u00e9ste haya rellenado el formulario con sus datos de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que en el encabezado, debemos <strong>usar un verbo de acci\u00f3n relacionado<\/strong> con la oferta prometida: comprar ahora, reservar ya, descargar gratis, registrarse para\u2026, suscribirse para\u2026, aprender m\u00e1s\u2026, etc.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones:<\/strong> ubicar el bot\u00f3n de env\u00edo en un lugar perfectamente visible y de un color que contraste con el resto de los elementos de la p\u00e1gina de aterrizaje. Utilizar un verbo de acci\u00f3n referente a la oferta prometida en el encabezado de la<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"botones-sociales-y-prueba-social\"><\/span>Botones sociales y prueba social<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Botones sociales<\/h3>\n\n\n\n<p>Al igual que la <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/pagina-de-agradecimiento-usabilidad-web-inbound\/\">p\u00e1gina de agradecimiento<\/a>, un <strong><em>landing page<\/em> de conversi\u00f3n <\/strong>debe contener botones para compartir la oferta en las redes sociales del usuario. Es probable que si nuestra oferta result\u00f3 de inter\u00e9s para un usuario, \u00e9ste quiera <strong>compartirlo<\/strong> con otras personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra <em>landing page <\/em>debe incluir <strong>botones de compartir pero que no redirijan al usuario hacia nuestras redes<\/strong> para evitar que <strong>abandone<\/strong> el proceso de compra\/conversi\u00f3n en el medio del recorrido.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Recomendaciones:<\/strong> utilizar botones sociales para compartir la oferta directamente desde la <em>landing page<\/em> sin necesidad de abandonar la web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elementos de prueba social<\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>prueba social<\/strong> como: <strong>testimonios<\/strong> de colegas, de clientes o logos de empresas, apariciones en prensa y otros elementos, ayudan a que el usuario conf\u00ede en nuestra web y acepte dejar datos de contactos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora s\u00ed estamos listos para <strong>convertir usuarios en prospectos<\/strong> con nuestra p\u00e1gina de aterrizaje.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Otros art\u00edculos relacionados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/crear-landing-page-herramientas\/\">Herramientas para crear una landing page<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/call-to-action-usabilidad-web-inbound\/\">C\u00f3mo crear Call-To-Actions efectivos en tu sitio web<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/pagina-de-agradecimiento-usabilidad-web-inbound\/\">Por qu\u00e9 tu sitio debe contar con una p\u00e1gina de agradecimiento<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Video: <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/podcast\/copywriting-landing-pages\/\">C\u00f3mo estructurar una landing de ventas m\u00e1s efectiva<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una landing page&nbsp;de conversi\u00f3n es una p\u00e1gina de un sitio web pensada y dise\u00f1ada para convertir usuarios que visitan la web en prospectos de ventas. 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