{"id":21993,"date":"2023-04-24T11:30:51","date_gmt":"2023-04-24T14:30:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sebastianpendino.com\/?p=21993"},"modified":"2023-06-22T11:55:17","modified_gmt":"2023-06-22T14:55:17","slug":"plan-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sebastianpendino.com\/plan-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un Plan de Marketing Digital (en 6 simples pasos)"},"content":{"rendered":"\n<p>En este art\u00edculo, te guiaremos a trav\u00e9s de los pasos claves para crear un plan de marketing digital exitoso. Desde definir tus objetivos hasta medir y optimizar tus resultados, te explicaremos todo lo que necesitas saber para crear una estrategia digital efectiva.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_64 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\">Navegaci&oacute;n r&aacute;pida:<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/plan-de-marketing-digital\/#paso-1-analisis-de-la-situacion-inicial\" title=\"Paso 1) An\u00e1lisis de la situaci\u00f3n inicial\">Paso 1) An\u00e1lisis de la situaci\u00f3n inicial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/plan-de-marketing-digital\/#paso-2-objetivos-de-marketing-digital\" title=\"Paso 2) Objetivos de marketing digital\">Paso 2) Objetivos de marketing digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/plan-de-marketing-digital\/#paso-3-publico-objetivo\" title=\"Paso 3) P\u00fablico objetivo\">Paso 3) P\u00fablico objetivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/plan-de-marketing-digital\/#paso-4-plan-de-accion\" title=\"Paso 4) Plan de acci\u00f3n\">Paso 4) Plan de acci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/plan-de-marketing-digital\/#paso-5-presupuesto\" title=\"Paso 5) Presupuesto\">Paso 5) Presupuesto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/plan-de-marketing-digital\/#paso-6-medicion-y-kpis-de-marketing-digital\" title=\"Paso 6) Medici\u00f3n y KPIs de marketing digital\">Paso 6) Medici\u00f3n y KPIs de marketing digital<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"paso-1-analisis-de-la-situacion-inicial\"><\/span>Paso 1) An\u00e1lisis de la situaci\u00f3n inicial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para crear un plan de marketing digital efectivo, es importante realizar un an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n inicial de la empresa. Esto implica conocer en profundidad la empresa, su mercado, su competencia y sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.1 An\u00e1lisis DAFO<\/h3>\n\n\n\n<p>Un an\u00e1lisis DAFO es una herramienta muy \u00fatil para conocer la situaci\u00f3n actual de la empresa. Este an\u00e1lisis consiste en identificar las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de la empresa. De esta manera, se puede dise\u00f1ar una estrategia que permita aprovechar las fortalezas de la empresa y minimizar sus debilidades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb Ver m\u00e1s:<\/strong> <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/analisis-dafo-matriz\/\">C\u00f3mo crear una matriz y an\u00e1lisis DAFO \/ FODA. Ejemplos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full wp-duotone-009aff-eeeeee-1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"770\" height=\"389\" src=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/matriz-dafo-ejemplo-analisis-swot.png\" alt=\"Crear un pan de marketing digital: matriz-dafo-ejemplo-analisis-swot\" class=\"wp-image-18344\" srcset=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/matriz-dafo-ejemplo-analisis-swot.png 770w, https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/matriz-dafo-ejemplo-analisis-swot-370x187.png 370w, https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/matriz-dafo-ejemplo-analisis-swot-643x325.png 643w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.2 An\u00e1lisis CAME<\/h3>\n\n\n\n<p>El an\u00e1lisis CAME es una herramienta que permite dise\u00f1ar estrategias a partir del an\u00e1lisis DAFO. Esta herramienta consiste en identificar las oportunidades que se presentan en el mercado, las debilidades de la empresa, las fortalezas que se pueden aprovechar y las amenazas que pueden afectar a la empresa. De esta manera, se puede dise\u00f1ar una estrategia que permita aprovechar las oportunidades, minimizar las amenazas, aprovechar las fortalezas y minimizar las debilidades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb Ver m\u00e1s:<\/strong> <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/analisis-came-matriz\/\">C\u00f3mo hacer un An\u00e1lisis CAME Paso a Paso (Matriz + Ejemplo).<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><thead><tr><th><strong>AN\u00c1LISIS DAFO<\/strong><\/th><th><strong>\u2192<\/strong><\/th><th><strong>AN\u00c1LISIS CAME<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Debilidades<\/td><td><strong>\u2192<\/strong><\/td><td>Corregir<\/td><\/tr><tr><td>Amenazas<\/td><td><strong>\u2192<\/strong><\/td><td>Afrontar<\/td><\/tr><tr><td>Fortalezas<\/td><td><strong>\u2192<\/strong><\/td><td>Mantener<\/td><\/tr><tr><td>Oportunidades<\/td><td><strong>\u2192<\/strong><\/td><td>Explotar<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Relaci\u00f3n entre el an\u00e1lisis DAFO y el CAME<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.3 Estudio de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>El estudio de mercado es otro aspecto importante en la elaboraci\u00f3n de un plan de marketing digital. Este an\u00e1lisis consiste en conocer el mercado en el que se mueve la empresa, su tama\u00f1o, sus caracter\u00edsticas y sus necesidades. De esta manera, se puede dise\u00f1ar una estrategia que permita llegar a los consumidores de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.4 Investigaci\u00f3n de competidores<\/h3>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n de competidores es tambi\u00e9n un aspecto clave para la elaboraci\u00f3n de un plan de marketing digital. Este an\u00e1lisis consiste en conocer a los competidores de la empresa, sus fortalezas, debilidades, estrategias de marketing digital y posicionamiento en el mercado. De esta manera, se puede dise\u00f1ar una estrategia que permita diferenciarse de la competencia y llegar a los consumidores de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb Sigue leyendo:<\/strong> <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/analisis-de-la-competencia-y-competidores\/\">C\u00f3mo hacer un an\u00e1lisis de la competencia online.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.5 Otros an\u00e1lisis para crear un plan de marketing digital<\/h3>\n\n\n\n<p>La elaboraci\u00f3n de un plan de marketing digital efectivo que puede incluir tambi\u00e9n estos otros an\u00e1lisis:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>T\u00e9cnicas de benchmarking<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis PESTEL<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis de las 5 fuerzas de Porter<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis VRIO<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"paso-2-objetivos-de-marketing-digital\"><\/span>Paso 2) Objetivos de marketing digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que se ha realizado un an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n inicial de la empresa, el siguiente paso en la creaci\u00f3n de un plan de marketing digital es establecer los objetivos a alcanzar. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 tipo de objetivos usar al crear un plan de marketing digital?<\/h3>\n\n\n\n<p>Es importante que estos <strong>objetivos sean SMART.<\/strong> Este acr\u00f3nimo representa esta palabras en ingl\u00e9s: Espec\u00edficos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Limitados en el Tiempo).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><tbody><tr><td><strong>S.M.A.R.T.<\/strong><\/td><td><strong>Qu\u00e9 significa cada elemento SMART:<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>S<\/strong>pecific (eSpec\u00edfico)<\/td><td>eStrat\u00e9gico, Significante.<\/td><\/tr><tr><td><strong>M<\/strong>easurable (Medible)<\/td><td>Motivador.<\/td><\/tr><tr><td><strong>A<\/strong>chievable (Alcanzable)<\/td><td>Aceptable, Acordado, Alineado con la estrategia.<\/td><\/tr><tr><td><strong>R<\/strong>elevant (Relevante)<\/td><td>Real, Razonable, orientado a Resultados.<\/td><\/tr><tr><td><strong>T<\/strong>ime-bound (a Tiempo)<\/td><td><em>Time-based, Trackeable<\/em>, Tangible, con Tiempo limitado.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo de objetivo SMART vs NO SMART<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Ejemplo de objetivo NO SMART:<\/strong> ser\u00eda <em>\u00abaumentar las ventas de la empresa\u00bb<\/em>. Este objetivo es muy general y no es f\u00e1cil de medir. Adem\u00e1s, no establece un plazo para alcanzarlo ni especifica c\u00f3mo se va a lograr.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ejemplo de objetivo SMART:<\/strong> ser\u00eda <em>\u00abaumentar las ventas en un 15% en el primer trimestre del a\u00f1o a trav\u00e9s de una campa\u00f1a de publicidad en redes sociales\u00bb.<\/em> Este objetivo es espec\u00edfico, medible, alcanzable, relevante y tiene un plazo definido. Adem\u00e1s, especifica c\u00f3mo se va a lograr.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em><strong>Nota:<\/strong> Es importante establecer objetivos realistas y alcanzables. Por ejemplo, si la empresa es nueva en el mercado, establecer un objetivo de aumentar las ventas en un 100% en el primer mes puede no ser realista. Es importante establecer objetivos que se puedan alcanzar con los recursos y presupuesto disponibles.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb Sigue leyendo:<\/strong> <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/objetivos-smart-que-son\/\">c\u00f3mo fijar objetivos SMART para tu negocio (m\u00e1s ejemplos).<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"paso-3-publico-objetivo\"><\/span>Paso 3) P\u00fablico objetivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Uno de los elementos clave en la creaci\u00f3n de un plan de marketing digital es la definici\u00f3n del p\u00fablico objetivo. Antes de poder crear una estrategia efectiva, debes saber qui\u00e9nes son tus clientes potenciales, cu\u00e1les son sus necesidades y deseos, y c\u00f3mo puedes llegar a ellos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/diferencia-publico-objetivo-bueyr-persona-cliente-ideal-opt.png\" alt=\"Crear un pan de marketing digital: p\u00fablico objetivo, buyer-persona (cliente ideal)\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Buyer-Persona<\/h3>\n\n\n\n<p>Para definir tu p\u00fablico objetivo, puedes comenzar por analizar tu base de clientes actuales. Identifica patrones demogr\u00e1ficos como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Edad<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9nero<\/li>\n\n\n\n<li>Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/li>\n\n\n\n<li>Nivel de ingresos<\/li>\n\n\n\n<li>etc. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes examinar su:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Comportamiento en l\u00ednea<\/li>\n\n\n\n<li>Qu\u00e9 sitios web visitan<\/li>\n\n\n\n<li>Qu\u00e9 redes sociales utilizan <\/li>\n\n\n\n<li>Qu\u00e9 tipos de contenido consumen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas recopilado esta informaci\u00f3n, <strong>crea uno o varios arquetipos de cliente\/s<\/strong> que representen a tu p\u00fablico objetivo. Estas personas ficticias, tambi\u00e9n conocidas como buyer personas, te ayudar\u00e1n a visualizar a tu audiencia y comprender sus necesidades y deseos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb<\/strong> <strong>Sigue leyendo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/buyer-persona-perfil-consumidor\/\">C\u00f3mo crear tu arquetipo de cliente ideal (Buyer-Persona)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/buyer-persona-con-inteligencia-artificial\/\">C\u00f3mo crear un avatar con ChatGPT y la IA (prompts + ejemplos)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"paso-4-plan-de-accion\"><\/span>Paso 4) Plan de acci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que se han establecido los objetivos de marketing digital, se ha realizado un an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n inicial y se ha definido el p\u00fablico objetivo, es hora de crear un plan de acci\u00f3n. Este plan debe establecer las <strong>estrategias y t\u00e1cticas<\/strong> que se van a implementar para alcanzar los objetivos definidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las estrategias y t\u00e1cticas m\u00e1s comunes para crear un plan de marketing digital se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Campa\u00f1as de email marketing:<\/strong> consiste en enviar correos electr\u00f3nicos personalizados a los suscriptores de la empresa para <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/05\/22\/escribir-email-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ventas por correo<\/a>, promocionar productos o servicios, fidelizar clientes o comunicar novedades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Redes sociales:<\/strong> las redes sociales son una herramienta fundamental en cualquier estrategia de marketing digital. Es importante elegir las <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/redes-sociales-mas-utilizadas\/\">redes sociales m\u00e1s usadas por tu p\u00fablico-objetivo<\/a> y crear contenido relevante y atractivo para ellos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SEO:<\/strong> la optimizaci\u00f3n de los motores de b\u00fasqueda (<a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/que-significa\/posicionamiento-web-seo\/\">SEO<\/a>) es una estrategia muy efectiva para atraer tr\u00e1fico cualificado a la p\u00e1gina web o canal de YouTube. Una la p\u00e1gina web de carga r\u00e1pida y responsive, junto con la creaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/tips-redaccion-seo-para-posicionamiento-web\/\">contenido optimizado para SEO<\/a>, son fundamentales para mejorar el posicionamiento en los motores de b\u00fasqueda y aumentar la visibilidad de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenidos:<\/strong> el <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/marketing-de-contenidos-que-es\/\">marketing de contenidos<\/a> busca crear contenido de calidad y optimizado para SEO es una de las bases del marketing digital. Es importante crear contenido dentro de una estrategia de <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/que-es-inbound-marketing\/\">inbound marketing<\/a>, es decir que sea de inter\u00e9s para el p\u00fablico objetivo que conduzca a trav\u00e9s del embudo hacia un proceso de compras.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Publicidad de pago:<\/strong> a trav\u00e9s de la publicidad de pago en redes sociales y motores de b\u00fasqueda (SEM) se pueden conseguir resultados m\u00e1s r\u00e1pidos y efectivos que el SEO en cuanto a aumento de tr\u00e1fico y conversi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaciones y embudos:<\/strong> automatizar procesos de marketing como el seguimiento de leads o la nutrici\u00f3n de clientes potenciales puede mejorar la eficiencia y la efectividad de las estrategias de marketing digital a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/embudo-ventas-etapas-proceso-compras\/\">embudos de venta online.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>CRM:<\/strong> un <em>Customer Relationship Management<\/em> consiste en mejorar la <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/crm-gestion-de-clientes\/\">gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con los clientes<\/a> a trav\u00e9s de la recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos para mejorar la comunicaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00bb Te puede interesar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/planificar-propuesta-para-campana-de-marketing-digital\/\">C\u00f3mo hacer una propuesta de campa\u00f1as de marketing digital.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/chatgpt-email-marketing\/\">C\u00f3mo usar la IA y ChatGPT en email marketing (prompts + ejemplos).<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/como-atraer-clientes-a-mi-negocio-online\/\">17 formas de atraer clientes a tu negocio online.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"paso-5-presupuesto\"><\/span>Paso 5) Presupuesto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de crear un plan de marketing digital, uno de los aspectos m\u00e1s importantes es definir el <strong>presupuesto que se destinar\u00e1 a las diferentes estrategias y t\u00e1cticas.<\/strong> Sin un presupuesto claro, puede resultar dif\u00edcil tomar decisiones informadas sobre c\u00f3mo <strong>asignar los recursos<\/strong> y <strong>maximizar el retorno de inversi\u00f3n (ROI).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo definir el presupuesto del plan de marketing digital?<\/h3>\n\n\n\n<p>Es importante tener en cuenta que el presupuesto no solo incluye los <strong>costos directos<\/strong> de las estrategias y t\u00e1cticas de marketing digital, como el pago por clic (PPC) o la publicidad en redes sociales, sino tambi\u00e9n los <strong>costos indirectos,<\/strong> como el tiempo y los recursos necesarios para implementar y medir el \u00e9xito de estas estrategias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo de costos para el presupuesto de marketing digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Es recomendable hacer una lista detallada de todos los costos asociados a cada estrategia y t\u00e1ctica, incluyendo los costos de herramientas y software, el costo de producci\u00f3n de contenidos y creatividades, y los costos de personal y terceros involucrados en la implementaci\u00f3n de las t\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Dise\u00f1o y desarrollo web<\/li>\n\n\n\n<li>Gastos de hosting y dominio<\/li>\n\n\n\n<li>Contrataci\u00f3n de personal o agencia de marketing digital<\/li>\n\n\n\n<li>Programas de automatizaci\u00f3n de marketing y CRM<\/li>\n\n\n\n<li>Herramientas de an\u00e1lisis y monitoreo de redes sociales y sitio web<\/li>\n\n\n\n<li>Publicidad en redes sociales y motores de b\u00fasqueda<\/li>\n\n\n\n<li>Creaci\u00f3n de contenido (videos, im\u00e1genes, textos)<\/li>\n\n\n\n<li>SEO (optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda)<\/li>\n\n\n\n<li>Email marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Influencer marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos en l\u00ednea y webinars<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que se han estimado todos los costos, se puede <strong>comparar el presupuesto total con el presupuesto disponible<\/strong> para determinar si es necesario ajustar las estrategias y t\u00e1cticas para que se ajusten al presupuesto disponible. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es importante ser realista<\/strong> sobre lo que se puede lograr con el presupuesto disponible, pero tambi\u00e9n estar dispuesto a invertir en estrategias y t\u00e1cticas que puedan generar un retorno de inversi\u00f3n positivo en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"paso-6-medicion-y-kpis-de-marketing-digital\"><\/span>Paso 6) Medici\u00f3n y KPIs de marketing digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La medici\u00f3n y seguimiento de los resultados es una parte fundamental del plan de marketing digital. Es importante definir los KPIs o indicadores clave de desempe\u00f1o que permitan medir el \u00e9xito de las acciones realizadas y tomar decisiones para mejorar el rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de KPIs del plan de marketing digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Algunos ejemplos de KPIs que pueden ser \u00fatiles para un plan de marketing digital son:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Costo por adquisici\u00f3n (CPA):<\/strong> El CPA mide el costo promedio para adquirir un nuevo cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retorno de inversi\u00f3n (ROI):<\/strong> El ROI mide la relaci\u00f3n entre la inversi\u00f3n realizada en marketing digital y el retorno obtenido en t\u00e9rminos de ventas o ingresos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Life time value (LTV): <\/strong>El LTV mide el valor neto que un cliente le proporciona a una empresa durante su ciclo de vida como cliente. Este KPI es importante porque permite a las empresas entender cu\u00e1nto pueden invertir en adquirir nuevos clientes y en retener a los actuales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de conversi\u00f3n:<\/strong> La tasa de conversi\u00f3n mide el porcentaje de visitantes que realizan una acci\u00f3n espec\u00edfica, como llenar un formulario o hacer una compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NPS (Net Promoter Score):<\/strong> El NPS mide la satisfacci\u00f3n y lealtad de los clientes, lo que es importante para medir el \u00e9xito de la estrategia de fidelizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Otros KPIs importantes seg\u00fan la estrategia adoptada:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Engagement en redes sociales:<\/strong> El engagement mide la interacci\u00f3n de los usuarios con las publicaciones en redes sociales, como los likes, comentarios y compartidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posicionamiento en buscadores: <\/strong>El posicionamiento en buscadores mide la posici\u00f3n que ocupa la p\u00e1gina web en los resultados de b\u00fasqueda de Google y otros motores de b\u00fasqueda para las palabras clave relevantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tr\u00e1fico web:<\/strong> El n\u00famero de visitas a la p\u00e1gina web es un indicador clave de desempe\u00f1o para medir el alcance de la estrategia de marketing digital.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coste por clic (CPC):<\/strong> El <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/cpc-cpm-publicidad-en-facebook\/#que-significa-cpc\">CPC<\/a> es un indicador que mide el coste que tiene cada clic en un anuncio. Es una m\u00e9trica utilizada en publicidad digital para saber cu\u00e1nto se est\u00e1 pagando por cada visitante que llega al sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coste por impresi\u00f3n (CPM):<\/strong> El <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/cpc-cpm-publicidad-en-facebook\/#que-significa-cpm\">CPM<\/a> mide el coste por cada mil impresiones de un anuncio. Es una m\u00e9trica utilizada en publicidad digital para saber cu\u00e1nto se est\u00e1 pagando por cada vez que se muestra un anuncio en una p\u00e1gina web o en una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En conclusi\u00f3n, crear un plan de marketing digital puede parecer una tarea abrumadora, pero con un enfoque estructurado y metodol\u00f3gico, es una tarea alcanzable para cualquier negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que la estrategia de marketing digital es una inversi\u00f3n a largo plazo, y que requiere tiempo y esfuerzo constante para mantener el \u00e9xito a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#eeeeee\">\ud83d\udc49 Crear un plan de marketing digital forma parte del trabajo que hacemos en las <a href=\"https:\/\/sebastianpendino.com\/formacion\/mentoring-emprendedores\/\"><strong>sesiones de mentoring para emprendedores.<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo, te guiaremos a trav\u00e9s de los pasos claves para crear un plan de marketing digital exitoso. 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