Hoy en el podcast hablamos de cómo definir objetivos SMART, ejemplos y cómo estas metas te pueden ayudar a crecer en tu negocio y en la vida.
Ya toqué este tema hace algunos años en el artículo completo pero hoy quiero volver sobre el tema en formato podcast y video.
¿Qué son los Objetivos SMART y para qué sirven?
S.M.A.R.T. es un acrónimo de 5 palabras (*elementos) que sirven como nemotecnia para recordarnos los elementos que conforman a esta metodología para fijar metas u objetivos.
- (eSpecífico)
- (Medible)
- (Alcanzable)
- (Relevante)
- (a Tiempo)
Existen otras Variantes de la Metodología SMART donde algunas de las letras representan otras palabras pero esta es la más usada.
También existen otras metodologías para fijar objetivos, como los objetivos OKR que veremos en otra oportunidad.
Ventajas al redactar objetivos Smart
- Los objetivos Smart son fáciles de entender.
- La metodología Smart se basa en establecer metas que se puedan cumplir. De esta manera sabremos claramente cuando un objetivo ha sido alcanzado (concluido).
- Redactar objetivos sirve como guía a lo largo de todo un proyecto.
- Definir objetivos permite a un grupo de trabajo identificar las metas y asignar tareas y responsabilidades a cada miembro.
Te invito a que entres al área de Recursos de mi Web en SebatianPendino.com/Recursos y le des una mirada a mi eBook: 22 Ejemplos reales de Objetivos Smart.
1 Específico
Una buena forma de lograrlo es redactar un objetivo específico respondiendo a la mayor cantidad de preguntas:
- QUÉ
- CUÁL
- QUIÉN
- DÓNDE
Objetivos SMART, ejemplos: (ESPECÍFICOS)
- Objetivo equivocado: aumentar nuestras ventas para agosto.
- Objetivo Smart: aumentar las ventas de X línea de producto un 20% para el 31 de agosto de este año en todo el país. La responsabilidad corresponde a la gerencia del departamento de comercialización.
2 Medible (Measurable)
Si no medimos el progreso de un objetivo nunca sabremos cuánto nos falta para alcanzar una meta. Un objetivo para ser Smart debe ser cuantificable.
Debemos preguntarnos:
- ¿Cuánto? ¿Cuántos?
- ¿Cómo sabré cuándo se ha cumplido el objetivo?
Objetivos SMART, ejemplos: (MEDIBLES)
- Objetivo equivocado: aumentar el ticket medio de compra del público joven en nuestra tienda online.
- Objetivo Smart: aumentar el ticket medio de compra en nuestra tienda online un 20%. Público-objetivo: usuarios recurrentes entre 16 a 29 años (+ otros datos o nombre del segmento/target).
3 Alcanzable (Achievable)
Al crear un objetivo debemos pensar seriamente si se trata de algo posible de alcanzar.
Un objetivo alcanzable debe responder:
- ¿Cómo se puede alcanzar una meta?
- ¿Qué tan posible de lograr es la meta?
Objetivos SMART, ejemplos: (ALCANZABLES)
- Objetivo equivocado: aumentar las visitas al sitio web de la empresa al doble en un año.
- Objetivo Smart: aumentar las visitas al sitio web de la empresa de 5.000 a 8000 por mes para poder lanzar nuestro nuevo servicio. Fecha límite 31 de agosto del año próximo.
4 Relevante (Relevant)
Un objetivo para ser relevante debe encontrarse de acuerdo a la estrategia global de nuestra marca, empresa o estrategia persona.
Preguntas que debemos hacernos:
- Por qué.
- “Para qué” hacer esto
- ¿El objetivo se adapta a la realidad o contexto actual?
Objetivos SMART, ejemplos: (Relevante)
- Objetivo equivocado: aumentar el equipo de vendedores para poder crecer en ventas.
- Objetivo Smart: aumentar nuestro equipo de vendedores de 5 a 8 antes del 31 de agosto para así poder aumentar un 50% la demanda creciente de nuestro nuevo servicio X o línea de productos…
5 Tiempo límite (Time-bound)
Es fundamental establecer una fecha límite para cumplir un objetivo.
Resulta importante fijar un marco de tiempo para evitar que ciertas tareas sean pospuestas por nuevos problemas que parecen “aparentemente” urgentes.
Objetivos SMART, ejemplos (TIEMPO)
- Objetivo equivocado: aumentar la lista de suscriptores al blog de la empresa (o personal).
- Objetivo Smart: crear un nuevo lead-magnet gratuito de 30 páginas. Ofrecerlo en el blog/web antes del 31 de agosto para poder solicitar datos de contacto contra descarga (nombre, correo) y así aumentar un 5% mensual la cantidad de suscriptores al boletín informativo de nuestro negocio.
Recordar qué: Conseguir redactar un objetivo de manera inteligente es la diferencia entre éxito y fracaso.
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