Bienvenidos y bienvenidas a “Hablando de Emprender”, quien te habla Sebastián Pendino y hoy un nuevo Episodio del podcast (¡que por cierto tenemos nombre para el programa al fin!); donde vamos a ver …. Cómo Ganar más dinero con menos clientes.
En el Ep. 9 hablamos sobre cómo decir que NO a tus clientes para ganar más tiempo y dinero. Hubo buena repercusión así que pensé en ver más a fondo con un caso práctico esta vez.
Sé que puede NO parecer un tema para quien recién está consiguiendo los primeros clientes online como hablamos en el Episodio 6 y 8.
Caso real:
Este tema surge a raíz de una profesional de servicios que hace tiempo me viene consultando y contando lo contenta que está al estar “tapada de trabajo” con clientes y que no tiene tiempo para nada…
Cuando hablamos de su facturación mensual me comentó que no superaba los 1000 dólares.
Conociendo el mercado en que ella trabaja esos 1000 dólares están por debajo de lo que debería estar ganando con “tanta cantidad de clientes”.
Según mi forma de verlo: hay algo que está haciendo mal. Es decir: está tomando todos los clientes que se le presentan sin ningún tipo de filtro.
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En el EP. 9 del podcast te hablé sobre por qué “decir que no” a tus clientes te hará generar más ingresos y ser más productivo, pero en este episodio vamos a ver cómo limpiar tu cartera de clientes de esos que te generan menos ingresos para quedarte sólo con los que te generan el 80% de tus ganancias actualmente.
¡Empezamos!
Ley de Pareto aplicada a tus Clientes
Puntos a tener en cuenta:
- El 20% de tus clientes generan el 80% de tus ingresos.
- Por lo tanto: hay una gran cantidad de tus clientes (un 80%) que generan sólo un 20% de tus ingresos.
- En algún momento te vas a tener que decidir y cortar por lo sano.
Hoy vamos a ver 3 consejos para ganar más dinero con menos clientes.
¿Cómo aumentar la facturación con menos clientes?
Ahora sí veamos los 3 consejos para ganar más dinero con menos clientes:
#1 Dedicar más tiempo a los clientes que te generan el 80% de tus ingresos.
- Crear un Excel con listado de clientes y facturación mensual / anual.
- Ordenar el listado por nivel de ingresos que te aportan.
- Vas a notar fácilmente un punto de corte.
- Quedarte con los clientes por encima de ese punto de corte.
- Pasar clientes a otros profesionales / agencias que estén empezando (por ejemplo).
#2 Buscar más clientes con el mismo perfil de los que te generan el 80%
- Identificar las características de estos clientes:
- Nicho de mercado.
- Formas de pago (online).
- Plazos de pago.
- Pedir recomendación a no competidores de tu cliente.
- Un buen cliente se rodea de otros buenos “actores” del mercado.
Buscar vender más a los clientes que te generan el 80% de tus ingresos.
- Fidelizarlos.
Casi terminando el podcast de hoy te animo a que pongas en práctica estos consejos aunque parezca un poco arriesgado esto de ganar más con menos clientes.
La verdad que cuando empecé a aplicar esta estrategia en mi negocio de consultoría empecé a tener más tiempo libre para captar clientes del tipo que estaba buscando. A su vez esto se tradujo en más ingresos y menos dolores de cabeza.
Así que te animo a que lo pongas en práctica hoy mismo.