Hoy veremos qué estudiar para la certificación Google Analytics (oficial), cómo darse de alta en Google Partners, cómo mostrar el certificado obtenido y algunos consejos antes del examen de Google Analytics.
Hacía tiempo ya que quería tomar el examen para obtener el certificado de Google Analytics (GA) y no encontraba ninguna guía en español que resumiera: cómo registrarse, de dónde estudiar, videos-cursos y algunos otros detalles que veremos lo largo de este artículo.
Así que, al igual que en mi época de estudiante universitario, decidí armar una carpeta de apuntes que voy a compartir hoy.
Quién debería tomar el examen de GA
Lo voy a dividir en dos grandes grupos, que según lo veo yo, deben estudiar el curso de Google Analytics con diferente intensidad:
Grupo 1. Dueños de empresa, emprendedores, altos mandos directivos. Este grupo debe comprender a fondo los informes pero no requiere saber cómo implementar Google Analytics en un sitio web. Pueden delegar estas tareas a los profesionales del grupo 2.
Grupo 2. Profesionales que trabajan en el área digital. Me refiero a todos nosotros y no quiero dejar afuera a nadie: analistas de marketing, implementadores y desarrolladores, comunicadores, community managers, bloggers del sector, etc. (Seguro la lista es más extensa).
Qué abarca el examen de Google Analytics
El examen para obtener el certificado de aptitud de Google Analytics abarca conceptos básicos y avanzados de analítica web:
- Planificación y principios.
- Implementación y recopilación de datos.
- Configuración y administración.
- Conversión y atribución.
- Informes, métricas y dimensiones.
Preguntas, % para aprobar, duración y validez
- 90 minutos.
- 70 preguntas.
- 80% puntuación de aprobación.
- Período de validez de 18 meses.
Cuánto cuesta el certificado de Google Analytics
Este certificado, así como el examen, es totalmente gratuito.
Veamos ahora algunos detalles que menos conocidos sobre la certificación de Google Analytics.
Idioma del curso y del examen de GA
- El examen de Google Analytics se encuentra totalmente en idioma español, inglés, y en muchos otros. Me refiero a la prueba o test de examen online.
- Lo video-cursos (*) están en un 80% en español. Lo que no han traducido son algunos videos interactivos. Por ejemplo aquellos sobre seguimiento e informes de eCommerce.
- El material extra de cada clase se encuentra traducido al español.
(*) se trata de videos en el canal oficial de Google en YouTube. Esto significa que el audio será en inglés pero deberás configurar los subtítulos (CC) en español.
¿De dónde estudiar para la certificación de Analytics?
- Guía de estudio oficial:
https://support.google.com/analytics/answer/6370549?hl=es - Canal de YouTube de Google Analytics (oficial):
https://www.youtube.com/user/googleanalytics
El mejor recurso: clases en video de GA
Sin dudas las clases en video oficiales de Google son el primer recurso para estudiar antes del examen.
Se trata de los mismos videos del canal de YouTube de Analytics pero ordenados y enlazados a material extra para el examen.
Te recomiendo registrarte primero al curso de principiantes:
Link: https://analytics.google.com/analytics/academy/course/6
Temas que se tratan:
- Unidad 1: Introducción a Google Analytics.
- Unidad 2: Diseño de Google Analytics.
- Unidad 3: Informes básicos.
- Unidad 4: Conceptos básicos sobre las campañas y el seguimiento de conversiones.
Una vez terminado este curso de analytics para iniciantes es recomendado tomar el curso para avanzados:
Link: https://analytics.google.com/analytics/academy/course/7
Temas que se tratan:
- Unidad 1: Procesamiento y recogida de datos.
- Unidad 2: Ajustar la configuración y recogida de datos.
- Unidad 3: Técnicas y herramientas de análisis avanzadas.
- Unidad 4: Herramientas de marketing avanzadas.
Herramientas al momento del examen de GA
Una vez vistos los videos, estudiado y sobre todo practicado con Google Analytics, deberás comenzar a prepararte para el día del examen. Veamos entonces qué recursos o herramientas deberás tener a tu disposición a la hora de comenzar el examen de Analytics.
Recursos para el examen de Google Analytics:
- Cuenta de Google Analytics abierta y configurada.
- Ayuda de Analytics: https://support.google.com/analytics/?hl=es#topic=3544906
- Glosario de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/topic/6083659?hl=es&ref_topic=3544906
- URL builder (o creador de URLs): https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/
Temas a estudiar sí o sí para el examen
Ya sea que vayas a tomar el examen o no, deberías conocer estos temas si estás trabajando con Google Analytics, sobre todo si estás en el grupo 2 (ver comienzo del artículo).
Principales temáticas que deberías conocer antes de tomar el examen de GA:
- Estructura de Analytics: cuenta, propiedad, vista.
- Funcionamiento básico de Analytics: recolección, configuración, proceso, reportes.
- Diferencia entre: sesiones, usuario, eventos.
- Jerarquías: usuario, sesiones, interacciones.
- Cómo usar los segmentos de Google Analytics para comparar por ejemplo tipos de usuarios que compraron de los que no.
- Embudo multicanal: uso, funcionalidades y practicar con tu cuenta de Analytics.
- Objetivos y configuración de objetivo en Analytics.
- Filtros: ver todas las opciones y sobre todo practicar filtrando IPs (por ejemplo la de tu empresa, home office, local comercial, etc.).
- Modelos de atribución de objetivos/conversiones/eCommerce. Modelo de atribución predeterminado por Google.
- URL builder y parámetros UTM: para analizar campañas de email, canales de marketing o anuncios, deberás conocer bien como crear las URL con parámetros UTM.
- Tag Manager: conocer los beneficios de usar las etiquetas, en qué caso es conveniente y porqué. Repasar el concepto de usuario único (User ID).
Cómo registrarse para el examen de Google Analytics
Bueno, si llegaste hasta este punto es porque realmente vas a tomar el examen, ¡bien! ;-)
Veamos todo el proceso, desde el registro hasta el examen final de Analytics:
- Registrarse en Google Partners con tu cuenta de Google o Gmail.
Para ver más detalles: cómo registrarte en Google Partners. - – Ir a “Certificaciones” (ya dentro de tu perfil).
- — Ir a “Ver los exámenes”
- —- Realizar examen
- —– Resultado del examen: esperar 48hs.
Cómo mostrar mi certificado de Google Analytics
Ahora sí que quien llegó hasta este punto es porque, no sólo tomó el examen, sino porque además logró aprobarlo. ¡Felicitaciones colega!
Seguro vas a querer mostrar tu logro a algunas personas, ya sea por sentirte orgulloso o por cuestiones laborales. Entonces, para mostrar tu flamante certificación de Google Analytics deberás seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a Google Partners con tu cuenta de Google o Gmail.
- – Ir a «Mi Perfil»
- — «Apartado Perfil público»
- — Configurar para compartir con «Público»
- —- Clic en «Ver perfil»
- —– Copiar y compartir el enlace como en mi caso:
Mi enlace de ejemplo: https://academy.exceedlms.com/student/award/7327290
Ahora sí es todo.
Una vez que termines el curso de GA date una vuelta por mentoring para emprendedores y profesionales. También me gustaría que me contactes para que me cuentes cómo te ha ido con tu certificación de Google Analytics.
¡Saludos y a estudiar para el examen!